Die Kanzlei, die seit dem letzten Update nur noch hofft. Die Praxis mit fünfzehn Arbeitsplätzen und drei Dienstleistern, die sich gegenseitig die Schuld geben. Der landwirtschaftliche Betrieb, dessen Server im Büro steht und dessen Backup zuletzt niemand geprüft hat. Das Handwerksunternehmen, das Software für die Zeiterfassung kaufen will und nicht weiß, welche.
Und der Standort eines größeren Unternehmens, dessen zentrale IT hunderte Kilometer entfernt sitzt: Ich bin die IT-Leitung für diesen Standort, die die Zentrale versteht, ihre Vorgaben umsetzt und den Betrieb am Laufen hält — mit Erfahrung aus Konzernprojekten für Samsung, Kaufland, Holtzbrinck, Dell, NCR und Unisys.
Gemeinsam ist allen: Es gibt jemanden, der „sich ein bisschen auskennt“ — und niemanden, der verantwortlich ist. Genau diese Rolle übernehme ich.
